1. Layanan
SinyalKita menyediakan akses internet berbasis voucher yang aktif setelah pembayaran dikonfirmasi. Pembelian dapat dilakukan sebagai tamu tanpa membuat akun.
2. Masa Berlaku Voucher
- 1 Jam: akses berjalan tanpa batas kuota selama 60 menit sejak login pertama.
- 1 Hari: berlaku 24 jam sejak login pertama.
- 7 Hari: berlaku 7×24 jam sejak login pertama.
- 30 Hari: berlaku 30×24 jam sejak login pertama.
Waktu berjalan terus setelah login, meski perangkat sedang tidak terhubung.
3. Pembayaran
- Pembayaran diproses otomatis melalui QRIS, DANA, Virtual Account, atau Transfer Bank.
- Kode voucher dan password dikirim otomatis ke nomor WhatsApp yang didaftarkan setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
- Transfer Bank manual diverifikasi otomatis dan dapat memerlukan waktu tambahan pada jam sibuk.
4. Penggunaan yang Wajar
Pelanggan bertanggung jawab atas penggunaan akun voucher masing-masing. Penyalahgunaan jaringan untuk aktivitas ilegal dapat mengakibatkan pemutusan akses tanpa pengembalian dana.
5. Pengembalian Dana
Voucher yang sudah aktif (sudah pernah login) tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya, kecuali terjadi kesalahan sistem di pihak DAHU Store.
6. Bantuan
Kendala pembayaran atau koneksi dapat dilaporkan melalui Customer Service di 085741810704 (WhatsApp) untuk penanganan lebih lanjut.
SinyalKita